Для покупателей

ПАМЯТКА ПОКУПАТЕЛЯ МЕБЕЛИ*

ПРИЁМ МЕБЕЛИ

При получении товара Покупатель должен проверить соответствие полученного товара заказанному, а также произвести внешний осмотр товара на предмет выявления механических повреждений и других видимых дефектов. Претензии к количеству, комплектности и внешним дефектам, заявленным после передачи товара Покупателю, удовлетворению не подлежат.

ПОСТАВКА МЕБЕЛИ

Детская мебель поставляется в разобранном виде

Есть ли гарантия на мебель?

Гарантия на мебель в среднем в зависимости от производителя - 12 месяцев, гарантия распространяется только на изделия собранные должным образом.

Могу ли я собрать мебель самостоятельно?

Вы можете самостоятельно собрать мебель, для этого требуется молоток, отвертка и светлая голова.

При этом вам следует помнить, что испорченная деталь по вашей неосторожности во время сборки своими силами не подлежит гарантии.

Однако нет ничего смертельного, эту деталь можно заказать, но уже не бесплатно.

Возврат и обмен товара?

Возврат и обмен товара производится в соответствии с законом о правах потребителя.

Главное что нужно знать:

1. Возврат товара надлежащего качества производится в течение 7 рабочих дней с момента покупки, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный     вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки,обязательна упаковка товара.

2. В случае если у купленного товара обнаружены недостатки, мы производим обмен бракованного товара на товар надлежащего качества, меняем бракованные детали  изделий или самостоятельно устраняем недостатки товара.

3. В случае если обмен или устранение недостатков товара не возможны, мы вернем вам деньги за товар в полном объеме.

 *Памятка составлена на основе Федерального закона РФ о «Защите прав потребителей»